銀座有楽町内科オンライン診療のご案内

目次

はじめに

2020年5月1日より銀座有楽町内科では専用アプリ[クロン]を使ってオンラインでの受診が可能です。来院不要でテレビ電話で診察、処方を受けることが出来ます。

糖尿病、高血圧、コレステロールなどの慢性疾患で毎日お薬を飲んでいるかたの処方継続を中心に、いままで当院を受診したことがない方でもお気軽にご予約いただけます。

銀座有楽町内科オンライン診療利用規約

オンライン診療の流れ

  • オンライン診療アプリ[クロン]のダウンロード・登録
  • 医療機関コードの取得・追加
  • 診療予約
  • 問診票の記入・保険証登録
  • 予約日時に受付スタッフよりビデオ通話着信
  • (受付スタッフ)本人確認・カルテ登録
  • (医師)オンライン診察
  • (医師)処方
  • (看護師または受付スタッフ)処方箋・薬の受取方法について説明
  • (受付スタッフ)会計
  • (受付スタッフ)処方箋・明細書発送
  • [薬局へ薬を取りに行く場合]郵送で処方箋受取後、調剤薬局で薬の受取り
  • [薬の配送を希望する場合]調剤薬局から薬の配送・受取り

オンライン診療アプリ[クロン]ダウンロード・登録

銀座有楽町内科ではオンライン診療に[クロン(curon)]というスマホアプリを使用してます。

次のリンクからダウンロードできます(アプリ自体は無料です)。

ダウンロード後、受診者情報、クレジットカードの登録が必要です。

医療機関コードの取得・追加

医療機関登録画面より医療機関コードをご入力ください。

銀座有楽町内科の医療機関コードは画像内の英数字4桁です。

パンフレットをお持ちの方はQRコードの読み取りも可能です。

※クロンの通知設定を必ずONにしておいてください。

診療予約

24時間以内に登録認証が行われ、アプリ内に[診療に進む]ボタンが表示されます。

予約日時から、ご希望の診療時間帯を選択します。

問診票の記入・保険証登録

登録済みのクレジットカードを選択の上、問診票に回答します。

問診票の最後に保険証画像の撮影、登録が必要です。

自由診療、同月内再診の際も、毎回、保険証の撮影が必要です。

受付〜診察

予約時刻になりましたら、当院受付スタッフよりビデオ通話着信があります。

顔写真付きの身分証明書をお手元にご準備ください。

受付で本人確認、カルテ登録ができましたら医師の診察となります。

処方〜会計

医師より処方箋を発行後、受付スタッフより処方箋の受け取り方法ついて説明します。

受付で会計を確認後、通話終了となります。診察費はクレジットカードに請求されます。

診察費のほかにアプリ使用料(330円/回)、薬代、送料等がかかります。

薬の受取りについて

①処方箋を自宅で受取り、近くの薬局で薬を受取る場合

受診後2〜3日でご自宅に処方箋が届きます。

処方箋をお近くの調剤薬局へお持ちいただき、薬を受け取ります。

②処方箋を指定の薬局へFAXしてもらい、その薬局で薬を受取る場合

会計の際にお薬手帳をご確認の上、受取希望の薬局名、店舗名、電話番号を正確にお伝え下さい。指定の薬局へ当院より処方箋をFAXします。

薬の準備ができ次第、薬局からご本人に連絡がありますのでお受取りください。

③薬の配送を希望する場合

薬の配送が可能なご指定の薬局があれば、会計の際にお薬手帳をご確認の上、受取希望の薬局名、店舗名、電話番号を正確にお伝え下さい。指定の薬局へ当院より処方箋をFAXします。

薬局からご本人に連絡の上、配送されます。お受取りください。

※配送対応可能な薬局をご存じない場合は、会計の際にご相談ください。

受診時の注意点

  • 医師の判断によりオンラインでの診療ができない場合があります。
  • 医師の判断により対面(オフライン)での診察、お近くの医療機関の受診を勧める場合があります。
  • 初診の方は、お薬手帳または薬剤情報提供書、最近の検査結果を診察前にご準備ください。確認できない場合、処方日数が制限されることがあります。
  • 麻薬、向精神薬の処方はできません。
  • 検査・処置はできません。
  • 事前にクレジットカードの登録が必要です。VISA / MASTER / JCB / AMEX / Dinersに対応しています。
  • 現金、電子マネー、仮想通貨、銀行振込等には対応していません。
  • 受診時にはアプリ使用料330円/回がかかります。
  • 処方箋の郵送代金、切手代等の実費が診療費とは別にかかります。
  • テレビ電話での通信量が消費されます。電波環境のよい場所で待機してください。Wi-Fi環境での通話を推奨します。
  • 混雑具合によって予約時刻からお待たせすることがあります。
  • アプリ、通信状況の不具合、不安定により診療が中断する可能性があります。
  • 天候、災害、交通事情により処方箋、薬剤の配送が遅延、不着となる場合があります。
  • 代理人による受診はできません。必ず本人が顔写真付きの本人確認書類(運転免許証、運転経歴証明書、マイナンバーカード)を提示してください。

オンライン診療アプリ[クロン]ご利用用法・よくある質問

銀座有楽町内科オンライン診療利用規約

プロフィール

やさしい糖尿病内科医
山村 聡(やまむら そう)

九州生まれ、九州育ち、九州大学医学部卒。大学病院で糖尿病・代謝・内分泌内科助教、市中病院勤務後退局。フリーランスを経て、銀座有楽町内科院長。

病気を治療する医師であると同時に、生涯の健康を保つパートナーでありたいと思っています。

趣味はお酒と血糖値。診察室で患者さんと喋ることも好きですが、気のおけない友人とお酒を飲むことも大好きです。自分の幸せも大切にしながら,社会が豊かになることに貢献できたら最高です.

いつも最後まで読んでいただきありがとうございます.

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